訪談嘉賓：清華大學經管學院副院長錢小軍

9月9日，清華大學經管學院副院長錢小軍在清華大學經濟管理學院2017級MBA開學典禮上的致辭，引發(fā)了極大的反響，其演講內容隨后在企業(yè)社會責任領域的朋友圈廣泛轉發(fā)。

在致辭里，錢小軍對這些學生提出了殷切的期望，希望他們立大志，思考如何讓這個世界更美好，堅守道德良知的底線，勇于承擔社會責任，主動為國家做出貢獻。

為何錢小軍選擇社會責任作為今年開學典禮的主題？她如何通過教學影響學生價值觀和商業(yè)理念？對于中國目前高校MBA的商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任教學有何建議？

帶著這些疑問，記者于9月16日在清華大學EMBA“企業(yè)社會責任與創(chuàng)新”課程間隙專訪了錢小軍，深切感受到她對企業(yè)社會責任這門課的教學熱情和探索精神。

初心：引導學生學會反思與決策

錢小軍與企業(yè)社會責任結緣始于2010年。當時，清華經管學院對MBA項目培養(yǎng)方案進行改革，重視對學生“軟技能”的培養(yǎng)，塑造學生的價值觀，其中就包括推出“商業(yè)倫理與企業(yè)責任”這門課。雖然這門新課與錢小軍的專業(yè)領域并不對口，但是她愿意嘗試。

自此，錢小軍加入了“商業(yè)倫理與企業(yè)責任”教學組，開展了相關的科研與教學，并堅持到了現(xiàn)在。這門課是清華經管學院MBA學生的一門必修課，雖然只是一個學分，但是非常重要。這門課程采用案例教學法，輔以一定數量的文獻閱讀和各種相關活動，將商業(yè)場合的各種倫理困境通過案例帶到學生們面前，請他們思考、分析并做出自己的倫理決策。

最初，一些學生并不是很理解這門課的重要性。經過這些年的堅持，令錢小軍頗感欣慰的是，越來越多的學生認為這門課非常必要，并從中學會了反思。

“很多學生說，以前覺得生活挺輕松的，現(xiàn)在聽了這門課，發(fā)現(xiàn)原來生活這么沉重。我覺得讓他們感覺沉重就對了，就要不斷反思遇到商業(yè)倫理困境時你的決策依據是什么？”錢小軍說。

她坦言，“通過這門課要讓MBA學生懂得如何負責任地賺錢，在遇到利益沖突時如何做出負責任的決策。通過真實的案例分析，讓學生們意識到實際情況比我們想象的復雜得多。”

三鹿集團在2008年中國奶制品污染事件之后破產，就是一個令人警醒的案例。“如果你是三鹿集團前董事長田文華，會不會做出不一樣的選擇”。錢小軍發(fā)現(xiàn)，在討論時不少學生也會做出類似當初三鹿的選擇。

“通過這樣的現(xiàn)實商業(yè)倫理案例分析，我想讓學生了解，在決策與選擇時，懂得如何面對人性、社會、動機、后果的復雜性；如果你的選擇不負責，就很有可能帶來意想不到的惡劣后果。”錢小軍說。

經過錢小軍和她的同事這些年的探索和創(chuàng)新，“倫理與企業(yè)責任”這門課因為在學生價值觀塑造方面發(fā)揮了積極作用，于2014年在全校優(yōu)秀教學成果評選中獲得了特等獎，得到了清華大學的高度認可。

期望：“能夠影響三四個學生也值得”

MBA學生已經是成年人，他們的世界觀、人生觀、價值觀在入學前已經基本形成且趨于穩(wěn)定，而商業(yè)倫理就是關乎價值觀塑造的問題，要改變一個成年人固有的價值觀念并不容易。這是MBA倫理道德教育必須面對的客觀事實。

錢小軍曾經表示，“對那些來清華大學讀MBA或EMBA的學生，很難通過課堂教學影響他們的世界觀和價值觀。”盡管如此，她依然對她的學生們抱著極大的期望，所以在前幾天的開學致辭中也表達了自己的殷切希望，鼓勵學生們?yōu)閲摇樯鐣袚熑巍?/p>

“如果能影響一個班上三四個學生，我們的努力也是值得的”。錢小軍也釋然了，抱著最美好的希望，做出最大的努力，至于結果如何，只能看每個學生的悟性了。

這些清華大學經管學院MBA學生，很可能成長為未來的商業(yè)領袖。而在錢小軍心中，她覺得，負責任的商業(yè)領袖必須要有遠大的志向，要有大愛的胸懷，要有社會責任感和奉獻精神。“他們未來可能要影響世界的，負責任意識尤為重要”。

“身為一位企業(yè)領導者，在做出商業(yè)決策時，要有商業(yè)倫理維度的考量，不只是商業(yè)利益至上，而是要考慮多重因素，包括員工利益、消費者利益、環(huán)境影響、社會影響等”。這就是錢小軍教學的期望。

去年，錢小軍和她的同事姜朋老師基于學生們自己編寫的案例出版了一本商業(yè)倫理案例書《你知道我的迷?！?。這些案例均選自MBA課程“倫理與企業(yè)責任”的學生結課報告和近年來經管學院連續(xù)組織的“商業(yè)倫理案例寫作比賽”，目的是讓學生了解各個行業(yè)現(xiàn)實中各種商業(yè)倫理挑戰(zhàn)；引導學生們思考，如果自己遇到類似的問題，會做出什么樣的決策。另外，為負責MBA商業(yè)倫理教學的老師們提供了解企業(yè)實踐的機會，擺脫從理論到理論的窠臼，也是本書出版的目的之一。

這些年，為了實現(xiàn)教學目的，錢小軍努力通過教學、科研、案例開發(fā)和參與企業(yè)創(chuàng)新等方式，推動“商業(yè)倫理和企業(yè)責任”課程教學，以培養(yǎng)學生的社會責任意識。

執(zhí)念：不斷探索和推動商業(yè)倫理教育

“這些年來，對倫理教育的探索與推動，成了我的一個‘執(zhí)念’。”錢小軍誠懇地說。在學生眼里，這只是一門課程，但是對于錢小軍來說，這是一門事關價值塑造的重要課程。

企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理在MBA/EMBA教育中是非常重要的內容。2007年聯(lián)合國全球契約提出“PRME”（Principles for Responsible Management Education，負責任管理教育原則）倡議，旨在激發(fā)和支持全球的負責任管理教育、研究和思想引領。清華經管學院是首批簽署PRME的商學院之一，這些年一直嚴格履行其承諾。

“我們每兩年向聯(lián)合國提交一份進展報告，匯報清華大學經管學院在負責任管理教育方面的工作進展。”錢小軍說。

三鹿奶粉事件所帶來的嚴重后果，表明了一個企業(yè)家的決策對整個社會福祉的影響之惡劣程度超乎想象。而正是因為中國近些年商業(yè)行為倫理缺失現(xiàn)象的出現(xiàn)，敦促中國高校MBA教育越來越重視企業(yè)社會責任的教育。

不過，由于我國高校MBA教育起步較晚，教育水平參差不齊。據統(tǒng)計，目前體制內共計237所院校開設MAB項目，項目總數超過500個，而只有以清華經管、北大光華、復旦管院、上交大安泰、中山嶺南等為代表的商學院在商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任教學方面走在前列。

整體而言，國內一些院校對企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程重視程度有待進一步提高，授課形式和內容還有創(chuàng)新和發(fā)展的空間等，這也是目前我國MBA教育遇到的挑戰(zhàn)。

這些年，錢小軍積極參加高校MBA商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任課程研討、交流和推廣活動，希望和其他高校的老師們共同提升全國MBA企業(yè)社會責任教學水平。2017年7月，錢小軍參加了第九屆全國MBA商業(yè)倫理與企業(yè)社會責任教學研討會，感受到全國高校商學院為解決商業(yè)倫理課程教學困難、提升教學能力和科研水平所做出的努力。

企業(yè)社會責任是目前大勢所趨、國家所需、社會所盼，而MBA、EMAB教學也須緊跟形勢。她認為，中國高校商學院應充分認識商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任這門課的角色和作用，加快社會責任課程建設和師資隊伍的培養(yǎng)，力求在培養(yǎng)學生倫理意識和塑造社會責任理念方面發(fā)揮應有的作用。

“我相信，只要用心引導學生養(yǎng)成反思的習慣，樹立社會責任意識，就會為他們在面對商業(yè)倫理困境時做出負責任的選擇有所助益”。

除了教學，如何創(chuàng)造更多的機會提升MBA學生履行企業(yè)社會責任能力也是一個難點。其實，大多數高校學生都有貢獻社會的初心，只需要更多的機會與平臺。

錢小軍介紹，清華大學經管學院鼓勵學生關注社會問題、參與企業(yè)創(chuàng)新、貢獻解決方案。MBA學生們也非常熱衷公益活動，成立了“陽光愛心社”，積極參與公益活動。

“有時候，他們會邀請我參加他們的活動。只要時間允許，我都會去支持他們。”錢小軍說。

由于錢小軍在社會責任和可持續(xù)發(fā)展領域的影響力，她被推舉為“中國企業(yè)社會責任智庫”的學術委員會主席，還是沃爾沃集團與清華大學聯(lián)合創(chuàng)辦的“清華大學綠色經濟與可持續(xù)發(fā)展研究中心”主任，這也是錢小軍嘗試發(fā)揮學院科研優(yōu)勢、支持企業(yè)創(chuàng)新、解決社會問題的方式。

為了提升教學成效，錢小軍也在嘗試選擇合適的企業(yè)社會責任項目進校園、邀請企業(yè)社會責任專家進課堂等，對企業(yè)社會責任的教學探索從未停止。目前，錢小軍正在與有關專家商討出一本有關企業(yè)社會責任管理與實踐的教材，為豐富MBA教學提供支撐。

最后，談及這次開學典禮的致辭所引發(fā)的反響之大，錢小軍覺得既是意料之外，也在意料之中。她覺得有必要在開學之初講講社會責任這個話題，因為學生們未來將影響世界。

當記者問起她是否想好了明年對畢業(yè)生說些什么，她回憶起了2015年為國際MBA學生做的畢業(yè)演講，如今依然記憶猶新，滿臉都是欣慰。

那次她花了兩個月的時間進行準備，在畢業(yè)典禮上針對學生畢業(yè)以后的計劃與目標提出了4個L的建議：保持終生學習（Learning） , 洞察生命真諦（living），立志影響世界（leading）,擁有仁愛之心 （loving ），反響也是極好，當時就在清華校園流傳開了，和這一次一樣。

“如果讓我明年做畢業(yè)演講，我覺得這四個L依然適合送給這些MBA畢業(yè)生。”錢小軍肯定地說。

(責任編輯：小黑)