楚序平:責(zé)任品牌-中國企業(yè)未來形象
2014-09-09未知小黑0
大家上午好!很高興參加今天的論壇,利用這個機(jī)會我與各位探討全球可持續(xù)發(fā)展背景下中國企業(yè)未來形象的看法。
近年來,中國經(jīng)濟(jì)保持著平穩(wěn)較快增長,經(jīng)濟(jì)總量已位居世界第二。英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安格斯•麥迪森的統(tǒng)計,中國清代GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)曾長期占據(jù)世界第一,1820年時占全球總量的33%,英國為5.2%,他還在10多年前就預(yù)計,到2015年中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模將重新回到世界第一。世界銀行4月30日公布的數(shù)據(jù)顯示,按購買力平價(PPP)方法衡量中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)?;?qū)⒃诮衲瓿^美國,成為全球最大經(jīng)濟(jì)體。根據(jù)購買力平價方法,世行認(rèn)為,2011年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到了美國的87%。同時國際貨幣組織(IMF)預(yù)計, 2011年至2014年中國經(jīng)濟(jì)增長了24%,而美國僅增長了7.6%,所以今年中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模很可能會超過美國。
美國當(dāng)年成為世界第一的時候,貢獻(xiàn)了福特模式,這個模式以大規(guī)模的現(xiàn)代化生產(chǎn)為特征,創(chuàng)造了美國企業(yè)新的工業(yè)模式,以市場為導(dǎo)向,以分工和專業(yè)化為基礎(chǔ),以較低產(chǎn)品價格作為競爭手段,引導(dǎo)美國企業(yè)實現(xiàn)了從粗放發(fā)展向泰勒制勞動組織和大規(guī)模生產(chǎn)的過渡,從傳統(tǒng)勞資對立、低效率的生產(chǎn)模式,向制度清晰、標(biāo)準(zhǔn)化管理、計件激勵性工資、勞資合作、高效率大生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變。這些企業(yè)管理模式也帶動了世界其他企業(yè)的百年進(jìn)步。
外部對經(jīng)濟(jì)規(guī)模世界第一的中國給予很大希望。中國地大物博,有外人不具備的企業(yè)發(fā)展領(lǐng)先的地域空間支撐;中國人口眾多,中國人民勤勞善良,政府致力效率高,社會和諧;中國具有別的國家沒有的5000年的不間斷的歷史,有影響廣泛的東方文化。所以,我們有責(zé)任和義務(wù),探索新的企業(yè)發(fā)展、治理新模式,貢獻(xiàn)給世界。那么,在我國經(jīng)濟(jì)規(guī)模即將成為世界第一的關(guān)鍵時刻,我很想問,中國的企業(yè)發(fā)展模式是可持續(xù)的嗎?我們貢獻(xiàn)給世界什么新的企業(yè)發(fā)展模式?目前,我們在企業(yè)發(fā)展和治理方面有一些經(jīng)驗,但是還很不夠,發(fā)展業(yè)很不均衡,既有很好的代表了新希望的企業(yè)發(fā)展雛形。也有血汗工廠、低人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè),甚至還有職工12連跳的惡劣企業(yè)。劣質(zhì)企業(yè)模式是不可持續(xù)的,也不是我們的發(fā)展方向。
英國學(xué)者阿納托萊•卡列茨基專著《資本主義4.0:新經(jīng)濟(jì)的誕生》總結(jié),18世紀(jì)晚期以來資本主義發(fā)展經(jīng)歷的4個階段。
資本主義的1.0階段是重商主義時期,信奉的是亞當(dāng)•斯密提出的市場看不見的手的神圣調(diào)節(jié)力量,強調(diào)市場的自發(fā)調(diào)節(jié)可以解決經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問題,同時消除各類矛盾。但是,野蠻的重商主義和單純的市場調(diào)節(jié)造就了弱肉強食,引發(fā)了蔓延全球的世界大戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
資本主義的2.0階段始于1929年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,是凱恩斯的修正資本主義階段。在此階段,資本主義開始弱化市場的完全調(diào)節(jié)作用,強調(diào)政府積極的干預(yù)能力。
資本主義的3.0階段始于1980年之后,是新資本主義階段。這個階段,大企業(yè)已經(jīng)具備了左右市場和政府的能力,里根政府和撒切爾政府的一系列政策進(jìn)一步為企業(yè)松了綁,全球的跨國企業(yè)的活動風(fēng)起云涌,全世界成為各類大企業(yè)的角逐戰(zhàn)場,企業(yè)的貪婪更加的無所顧忌。由于企業(yè)本身所無法規(guī)避的貪婪和傲慢,造成了2008年蔓延全球的金融危機(jī)。
資本主義的4.0階段始于2008年以后,全球主流學(xué)術(shù)界都很關(guān)注,企業(yè)也開始強調(diào)社會責(zé)任,政府開始約束企業(yè),經(jīng)濟(jì)又進(jìn)入了令人振奮的新階段。到目前,特別是2011年美國占領(lǐng)華爾街運動已說明資本主義4.0也難以為繼。金融危機(jī)的發(fā)生表明現(xiàn)行的資本主義發(fā)展模式具有很大局限性,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的客觀要求了。
對企業(yè)來說也是一樣,需要探索企業(yè)發(fā)展的5.0版。我們貢獻(xiàn)給世界的應(yīng)是一個尊重利益相關(guān)方的發(fā)展模式,是追求經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境綜合效益最優(yōu)的模式,是推動我國乃至全球企業(yè)均衡發(fā)展、普惠各方和可持續(xù)的發(fā)展模式。我認(rèn)為,中國企業(yè)新的發(fā)展模式應(yīng)該四個負(fù)責(zé)特征:
第一,更加誠實守信、依法合規(guī),為市場環(huán)境負(fù)責(zé)。中國的經(jīng)營哲學(xué)博大精深,中國古錢幣形狀是“外圓內(nèi)方”,古錢幣的“內(nèi)方”指的是賺錢的時候要合乎道義,有原則,有操守,所謂“君子愛財,取之有道”;“外圓”是指企業(yè)運營要照顧到方方面面的利益,顧全利益相關(guān)方,創(chuàng)造價值惠及整個社會。我們天天用的信用卡,意味著金錢不僅僅是財富,更是一種擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,所以貿(mào)易或者投資都是一種責(zé)任,每一個銅板、每一分錢都是責(zé)任。在當(dāng)前,要高度重視反商業(yè)賄賂,國有企業(yè)要建立“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”體制機(jī)制,用反腐敗的高壓態(tài)勢,為不想腐敗、不能腐敗的深層次建設(shè)贏得時間。私有企業(yè)也要規(guī)范競爭行為,那些倒下的貪官背后大都有老板的背影,貪官進(jìn)監(jiān)獄,老板也不能善終。要突出誠心建設(shè),依法招標(biāo)投標(biāo),依法支付貨款,依法提供合格產(chǎn)品和服務(wù),防止三角債,為上下游企業(yè)負(fù)責(zé),為市場環(huán)境負(fù)責(zé),依法合規(guī)經(jīng)營。
第二,更加尊重環(huán)境,節(jié)約資源,為可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。資源短缺、環(huán)境惡化對世界經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的約束越來越明顯,突出表現(xiàn)為土地、水、能源、礦產(chǎn)等資源供應(yīng)和生態(tài)環(huán)境承載能力不足與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的矛盾加劇。我們已知的絕大多數(shù)資源,都會在未來幾十年開發(fā)用完,我們的子孫怎么辦?全球性的氣候變化問題持續(xù)惡化,引發(fā)的極端自然災(zāi)害天氣日益增多,給世界各國人民的生產(chǎn)生活帶來了的很大的挑戰(zhàn),中國怎么辦?北京的霧霾,各地的毒水、毒地、毒氣,已經(jīng)不堪忍受,企業(yè)怎么辦?企業(yè)應(yīng)更多負(fù)責(zé),實施清潔生產(chǎn),節(jié)約每一粒資源,保護(hù)每一寸環(huán)境,不能讓眼淚成為最后一滴水。
第三,更加尊重員工,更好為員工和社會負(fù)責(zé)。三中全會決定提出,允許混合所有制經(jīng)濟(jì)實行企業(yè)員工持股。這是一個偉大的創(chuàng)新和進(jìn)步。職工持股制度承認(rèn)人力資本的價值,是企業(yè)根據(jù)貢獻(xiàn)大小,將部分股份分給包括企業(yè)管理層、科技人員和普通職工,或由職工自愿出資購買,使全體職工不僅可以獲得勞動收入,還能獲得財產(chǎn)性收入、分享企業(yè)利潤的一種制度安排。研究認(rèn)為,資本、風(fēng)險、管理、科技、簡單勞動等五個部分,共同創(chuàng)造了企業(yè)價值。除了資本價值和風(fēng)險價值是資本屬性的,其他企業(yè)家的復(fù)雜勞動、科學(xué)家的復(fù)雜勞動和普通員工的簡單勞動,都是人力資本,都是對企業(yè)的投入。無論是國有企業(yè)還是私人企業(yè),都應(yīng)當(dāng)積極實施員工持股,更加尊重員工的價值創(chuàng)造。
第四,更加重視治理結(jié)構(gòu)建設(shè),為利益相關(guān)方負(fù)責(zé)。中國經(jīng)濟(jì)總量那么大,像人一樣,個子大了,不能老穿別人的衣服,不能用別人的尺寸作自己的衣服,而要有自己的尺寸定制自己的衣服。所以,中國發(fā)展需要自己的標(biāo)準(zhǔn),中國企業(yè)也需要自己的標(biāo)準(zhǔn),世界也期待中國為世界貢獻(xiàn)更好的企業(yè)制度。新的企業(yè)治理,要體現(xiàn)中國特點,更好地為股東負(fù)責(zé)、特別是保護(hù)好中小股東權(quán)益,為銀行和其它債權(quán)人供應(yīng)商負(fù)責(zé),為消費者負(fù)責(zé),為企業(yè)管理層和雇員負(fù)責(zé),為政府國家和地方政府負(fù)責(zé),加強與媒體溝通,推進(jìn)民主管理,進(jìn)而最大限度提高效率,促進(jìn)公平正義發(fā)展。
金蜜蜂長期以來致力于企業(yè)社會責(zé)任,作出了很大貢獻(xiàn)。這次提出的“責(zé)任品牌”這個概念和活動很有意義。品牌(brand)一詞來源于古挪威文字brandr,意思是在遠(yuǎn)古時代,在家里的牲畜上熨上“烙印”,表示權(quán)力,后來演變?yōu)槠放?,核心是這個牌子負(fù)責(zé)人的。將社會責(zé)任理念注入品牌,為品牌打上“責(zé)任烙印”,即塑造責(zé)任品牌,是未來企業(yè)品牌發(fā)展的趨勢,也是提升企業(yè)競爭力的重要抓手。在國際權(quán)威品牌評估機(jī)構(gòu)“英特品牌(Interbrand)”公布的榜單中,尚沒有一家中國企業(yè)入圍“全球最佳品牌100強”。我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我希望“責(zé)任品牌”成為中國企業(yè)的一張靚麗名牌。
各位女士們、先生們,中國未來的可持續(xù)發(fā)展和責(zé)任形象的塑造需要所有中國企業(yè)的參與和支持,希望大家共同努力,力爭出現(xiàn)越來越多在國際上具有較大影響力、受人尊敬的企業(yè),在更大范圍、更寬領(lǐng)域和更高層次為全球可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,提升“中國品牌”在國際市場上的影響力和美譽度,以責(zé)任形象托起中國夢!
(責(zé)任編輯:小黑)












