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企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的深化
2015-11-10金蜜蜂格格
20世紀(jì)中后期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題日益引起社會(huì)各界的重視,在一些歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,消費(fèi)者、企業(yè)、民間組織、政府及政府間組織和國(guó)際組織從不同的角度、觀點(diǎn)、立場(chǎng)出發(fā),采取措施,積極倡導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)的要求、倡議、標(biāo)準(zhǔn)、管理體系得到迅速發(fā)展。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)一體化程度不斷提高,在多種力量的共同作用下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)從發(fā)達(dá)國(guó)家逐步擴(kuò)展到發(fā)展中國(guó)家,企業(yè)社會(huì)責(zé)任正在世界范圍內(nèi)形成一種世界潮流和趨勢(shì)。
對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)不斷深化
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)生和發(fā)展是一個(gè)歷史過(guò)程,呈動(dòng)態(tài)發(fā)展。20世紀(jì)70年代以前, "企業(yè)的責(zé)任就是使利潤(rùn)最大化"的說(shuō)法一直居于統(tǒng)治地位。70年代以后,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,人們開(kāi)始關(guān)注企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時(shí),將企業(yè)利益相關(guān)方的利益最大化,對(duì)企業(yè)責(zé)任的認(rèn)識(shí)超越了以往企業(yè)只對(duì)股東負(fù)責(zé)的范疇,強(qiáng)調(diào)對(duì)包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、客戶、政府等在內(nèi)的利益相關(guān)方的社會(huì)責(zé)任。這一社會(huì)責(zé)任包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,為了應(yīng)對(duì)全球化發(fā)展的挑戰(zhàn),全球化進(jìn)程中存在的問(wèn)題也逐漸被納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇,人們認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是一個(gè)組織的管理行為,這種行為要遵守法律、國(guó)際公約和公認(rèn)的道德準(zhǔn)則、要注重環(huán)境保護(hù)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如聯(lián)合國(guó)“全球契約”計(jì)劃,其核心是要求企業(yè)在各自的影響范圍內(nèi)遵守、支持以及實(shí)施一套在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和反腐敗四個(gè)方面的十項(xiàng)原則。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的不斷深入
20世紀(jì)80年代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)開(kāi)始在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸興起,包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容,由此,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動(dòng)保障等多個(gè)方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任和人權(quán)等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁,從不同角度提出各種社會(huì)責(zé)任訴求。
從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已從當(dāng)初以處理勞工沖突和環(huán)保問(wèn)題為主要功能提升到實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的階段。主要表現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的途徑、方法、工具的探索,即如何將對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注融入到其經(jīng)營(yíng)主流,融入到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、日常運(yùn)營(yíng)中,從而取得經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的三重效益。目的是獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即負(fù)責(zé)任、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)達(dá)國(guó)家,許多跨國(guó)公司將自己的專業(yè)領(lǐng)域的技能、技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)作為社會(huì)資本的投入與社會(huì)或環(huán)境的問(wèn)題解決結(jié)合起來(lái),一方面直接解決某一社會(huì)或環(huán)境問(wèn)題,同時(shí)實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)聲譽(yù),或降低企業(yè)成本,改善公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍不斷延伸
企業(yè)是實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的重要主體,隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任不斷延伸,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)和要求越來(lái)越高,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范圍越來(lái)越廣。在企業(yè)社會(huì)實(shí)踐中,首先,通過(guò)生產(chǎn)者責(zé)任延伸,擴(kuò)展社會(huì)責(zé)任的實(shí)施范圍。生產(chǎn)者責(zé)任延伸要求企業(yè)不僅在生產(chǎn)的過(guò)程中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,其生產(chǎn)不僅要符合勞工、環(huán)保等條件,還必須負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用完畢后的回收、再生或棄置的責(zé)任,將生產(chǎn)者責(zé)任向下游延伸。這種企業(yè)的責(zé)任延伸,在法律上已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)了。歐盟的法律就要求生產(chǎn)十幾類IT產(chǎn)品和家用電器的生產(chǎn)者應(yīng)該對(duì)最終的垃圾處置包括使用過(guò)的產(chǎn)品回收承擔(dān)法律責(zé)任。這種生產(chǎn)者責(zé)任延伸還包括生產(chǎn)者不僅在當(dāng)期生產(chǎn)過(guò)程承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,同時(shí)還要對(duì)以往行為承擔(dān)責(zé)任。在美國(guó)1986年頒布的《超級(jí)基金法》,就規(guī)定企業(yè)對(duì)該法頒布以前的污染行為也要求承擔(dān)法律責(zé)任。其次,企業(yè)與供應(yīng)鏈體系的上下游企業(yè)特別是供應(yīng)商共同承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)不僅自身的生產(chǎn)要符合社會(huì)責(zé)任的要求,同時(shí)還要通過(guò)自身的經(jīng)濟(jì)影響力,向其供應(yīng)鏈上的企業(yè)推行一定社會(huì)責(zé)任要求。像眾多的跨國(guó)公司生產(chǎn)行為守則,就是作為企業(yè)推行社會(huì)責(zé)任的一致行動(dòng),要求其供應(yīng)鏈上的企業(yè)遵守一定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(責(zé)任編輯:澈力木格)
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