12月3日，在第八屆中國企業(yè)社會責任報告國際研討會上，《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》發(fā)布了《金蜜蜂企業(yè)社會責任報告指數(shù)》（2015）（以下簡稱金蜜蜂CSR報告指數(shù)）。

《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》雜志社副社長殷格非在會議中介紹，該指數(shù)系列包括綜合指數(shù)、利益相關(guān)方指數(shù)、類別指數(shù)等3大板塊、7個子系列共46項指數(shù)，通過對中國大陸地區(qū)發(fā)布的各類社會責任報告的實質(zhì)性、完整性等六個維度的監(jiān)測和評估，總結(jié)了中國企業(yè)社會責任報告的整體狀況。

該項研究旨在觀察中國企業(yè)社會責任報告總體發(fā)展歷程、特點及趨勢，研究報告演變規(guī)律，為各界人士和把握中國企業(yè)社會責任報告發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；為中國企業(yè)編制更高質(zhì)量的社會責任報告提供參考，為中國企業(yè)和社會各界提供社會責任報告交流的新工具。

金蜜蜂CSR報告指數(shù)研究發(fā)現(xiàn)

一、報告總體質(zhì)量提升進入平穩(wěn)期，高質(zhì)量報告數(shù)量逐年增長

金蜜蜂CSR報告指數(shù)將報告分為卓越、優(yōu)秀、追趕、發(fā)展和起步五個等級。從2010年到2015年，處于優(yōu)秀水平以上的報告數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢，由2010年的50份增長到2015年的215份。

二、央企報告質(zhì)量領(lǐng)先，并保持不斷提升趨勢

央企報告質(zhì)量高于其他各類企業(yè)報告質(zhì)量。2015年，央企、國有企業(yè)、國有控股企業(yè)、外資及港澳臺企業(yè)、民營企業(yè)綜合指數(shù)分別為1899、1391、1256、1555 和1165。央企報告質(zhì)量總體呈現(xiàn)增長趨勢，2015年，央企綜合指數(shù)同比提升1.6%。

三、員工、社區(qū)和政府是報告中最受關(guān)注的三大利益相關(guān)方

2009年到2015年，員工、社區(qū)和政府相關(guān)議題的平均得分均在0.35以上，最高為2011年和2014年的政府相關(guān)議題的平均得分0.53，而其他利益相關(guān)方議題的平均得分均未超過0.30。

四、環(huán)境責任信息披露指數(shù)同比增長10.8%

2009年到2015年，環(huán)境指數(shù)總體保持增長趨勢，2015年環(huán)境指數(shù)比2014年增長10.8%。環(huán)境管理、環(huán)境意識提升和生態(tài)系統(tǒng)保護議題的指標覆蓋率總體呈現(xiàn)增長趨勢。

與2010年相比，2015 年，這三個議題指標覆蓋率分別增長35.0%、54.0% 和32.8%。

五、社會責任管理信息披露更受重視

2013年到2015年，社會責任相關(guān)管理信息指平均覆蓋率呈逐年現(xiàn)增長趨勢。另外，2015 年，有32份報告披露了編制流程，有78份報告披露了重要議題或利益相關(guān)方識別、排序等情況。

六、行業(yè)組織和政府相關(guān)部門成為促進社會責任報告發(fā)布的主要力量

2009年到2015年，中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會搭建報告集中發(fā)布平臺，連續(xù)7年集中發(fā)布社會責任報告，共發(fā)布報告421份。

2015年，通過中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會、臺州市精神文明建設(shè)委員會辦公室、上海市精神文明建設(shè)委員會辦公室、天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)境保護局、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會和中國煤炭工業(yè)協(xié)會等協(xié)會等單位分別集中發(fā)布報告591、271、172、67 和224 份。

七、外資企業(yè)發(fā)布報告同比增加104.2%，日美企業(yè)超過一半，質(zhì)量保持增長

2015 年，金蜜蜂CSR報告指數(shù)共評估外資企業(yè)報告98 份，同比增長104.2%。其中，總部在日本的外資企業(yè)發(fā)布報告最多，達到32 份，比重近1/3；美國其次，數(shù)量達19 份，占比近1/5。日本和美國企業(yè)發(fā)布的報告占外資企業(yè)報告總數(shù)的52.1%。

2009 年到2015年，外資企業(yè)綜合指數(shù)總體呈現(xiàn)增長趨勢。2015 年，外資企業(yè)報告綜合指數(shù)較2014 年增長27.1%，這主要是由于可比性綜合指數(shù)增153.4%。

八、英文版報告不足8%，參照國際標準編制的報告比重波動大，報告的國際化水平有待提升

2010年到2015年，有英文版本的報告比重均在8%以下。2015年，發(fā)布了英文版的報告占比7.6%。

2010年到2015年，依據(jù)全球報告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報告指南》（G3.1、G4）、聯(lián)合國全球契約、國際標準化組織ISO 26000，2010《社會責任指南》國際標準的報告比重總體呈現(xiàn)增長趨勢，但水平不高，最高為2015年。

2015年，依據(jù)這三項標準編制的報告數(shù)量為260份，占比25.2%。其中，參考全球報告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報告指南》G4 編寫的報告數(shù)量為92 份，占比8.9%。

九、非企業(yè)組織發(fā)布報告積極性高，波動大處于運動初期，未進入常態(tài)

2013年、2014年和2015年，金蜜蜂CSR報告指數(shù)分別搜集到非企業(yè)組織報告（包括發(fā)布信息）128份、764 份和786份，分別占總數(shù)的8.4%、34.1% 和34.7%。不同年份非企業(yè)組織報告發(fā)布的主體變化波動很大，還處于運動的初期，報告發(fā)布還未形成常態(tài)機制。

比如，2014年，搜集到的主要是上海精神文明建設(shè)委員會辦公室推動發(fā)布的非企業(yè)組織報告，有416份；2015年，搜集到的主要是中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會推動發(fā)布的非企業(yè)組織發(fā)布報告，有591份。

金蜜蜂CSR報告指數(shù)八大建議

一、主動對接社會責任系列國家標準，進一步提升報告質(zhì)量

抓住社會責任系列國家標準將于2016 年1 月1 日正式實施的契機，主動應(yīng)用社會責任國家標準，全面提升報告質(zhì)量。

一是應(yīng)用GB/T 36001-2015《社會責任報告編寫指南》。增進企業(yè)對社會責任報告的統(tǒng)一認識和理解，規(guī)范編寫社會責任報告的基本原則、步驟和方法，通過社會責任報告形式將活動過程和結(jié)果向利益相關(guān)方披露出來。

二是應(yīng)用GB/T 36000-2015《社會責任指南》，明確企業(yè)履行社會責任的邊界和范圍、方法和流程，夯實報告編制的責任實踐基礎(chǔ)。

三是應(yīng)用GB/T 36002-2015《社會責任績效指標分類體系》，開發(fā)適應(yīng)企業(yè)需要的社會責任報告指標體系，規(guī)范報告主體部分需要披露的社會責任績效。

二、加強負責任管理理念與舉措披露，充分發(fā)揮報告的管理價值

順應(yīng)國際社會責任報告發(fā)展趨勢，發(fā)揮報告編制對企業(yè)管理流程的梳理功能，加大管理方法披露（DMA）力度，注重披露企業(yè)如何管理與其實質(zhì)性議題相關(guān)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會影響，包括議題的管理政策、承諾、近期和遠期目標、責任、資源、具體行動等。

一是積極回應(yīng)利益相關(guān)方的期望和要求，讓利益相關(guān)方深入了解企業(yè)履行社會責任績效背后的理念和舉措。

二是明確企業(yè)管理中的優(yōu)勢和不足，促進企業(yè)持續(xù)提升管理水平。

三、接軌國際先進企業(yè)，加大對消費者、供應(yīng)鏈、合作伙伴等議題的披露

在保持注重對員工、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方履責信息披露的基礎(chǔ)上，在消費者和客戶方面，加強披露公平營銷、消費者健康安全、可持續(xù)消費、產(chǎn)品及消費者信息與隱私保護等信息；在供應(yīng)鏈方面，注重披露采購原則、供應(yīng)商資質(zhì)和供應(yīng)商社會責任管理等信息；在合作伙伴方面，注重披露促進公平透明、尊重產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新發(fā)展等信息。

四、支持利益相關(guān)方更多地參與報告編制，增強報告的實質(zhì)性

深刻認識利益相關(guān)方參與報告編制的重要價值，創(chuàng)造條件鼓勵和支持利益相關(guān)方參與企業(yè)社會責任報告的編制。

一是通過利益相關(guān)溝通會、問卷調(diào)查、輿情分析、電話訪談、專家座談會等多種方式開展利益相關(guān)溝通，讓利益相關(guān)方參與到報告編制的全流程，便利利益相關(guān)了解報告編制的要求和安排。

二是通過利益相關(guān)方的廣泛參與，篩選出與企業(yè)戰(zhàn)略、利益相關(guān)方關(guān)注、可持續(xù)發(fā)展背景等最相關(guān)的議題進行披露，進一步提升報告的實質(zhì)性。

五、順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，提升報告的國際化水平

順應(yīng)新一輪經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢，適應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略落地的要求，積極提升報告國際化水平。加強與國際先進企業(yè)對標，注重海外利益相關(guān)方的期望和訴求，改進報告內(nèi)容、形式。

一是發(fā)布英文版報告，有條件的企業(yè)發(fā)布運營所在地版本報告，擴大報告的受眾范圍。

二是發(fā)布海外社會責任報告或國別報告，加強與運營地利益相關(guān)方的交流。

三是報告編制過程中，主動參考GRI G4、ISO 26000等國際社會責任標準和指南，構(gòu)建報告參與交流和傳播的基礎(chǔ)。

六、發(fā)布重點項目或重大履責專項報告，提升企業(yè)的影響力和美譽度

企業(yè)社會責任報告的具體呈現(xiàn)形式要向多元化方向發(fā)展。在發(fā)布傳統(tǒng)綜合性年度社會責任報告的基礎(chǔ)上，積極嘗試和發(fā)布專項報告。

一是針對企業(yè)運營中的重點項目、重大工程發(fā)布專項社會責任報告，系統(tǒng)介紹項目、工程的年度進展，實施中的履責實踐，以及創(chuàng)造的綜合價值，提升企業(yè)在特定利益相關(guān)方群體中的影響力。

二是結(jié)合企業(yè)年度履責進展，針對社會熱點議題和領(lǐng)域，發(fā)布重大履責實踐專項報告，提升企業(yè)在特定履責領(lǐng)域的影響力。

七、深度擁抱移動互聯(lián)新時代，持續(xù)創(chuàng)新報告?zhèn)鞑デ篮头绞?/p>

報告閱讀對象上的“大眾化”成為社會責任報告披露的新要求，企業(yè)要主動擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時代，讓內(nèi)容上“悅動”，形式上“H5”，傳播上“移動”。

一是注重受眾的媒體習(xí)慣，積極創(chuàng)新報告的發(fā)布形式與渠道發(fā)布，如H5 版社會責任報告或悅動視頻報告。

二是通過編制社會責任月刊、季刊等方式地向外發(fā)布社會責任踐行的精彩片段和閃光點，保持信息披露行為的常態(tài)化，提高公眾的社會責任黏度。

八、呼吁500 強發(fā)布社會責任報告，發(fā)揮領(lǐng)袖企業(yè)的示范引領(lǐng)價值

中國500 強企業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展骨干力量，國家形象的重要代表。社會各界有責任、有義務(wù)推進中國500 強企業(yè)的社會責任報告發(fā)布進程。

一是500 強企業(yè)應(yīng)深化對社會責任的認識，加強社會責任領(lǐng)域的交流和學(xué)習(xí)，借鑒國際一流企業(yè)和先進同行的社會責任報告編制經(jīng)驗，明確自身的社會責任報告發(fā)布時間表。

二是相關(guān)主管部門或行業(yè)組織，搭建社會責任報告的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流和發(fā)布平臺，為500 強企業(yè)發(fā)布社會責任報告提供系統(tǒng)支持。

三是建議將發(fā)布社會責任報告作為500 強企業(yè)上榜的參考條件，鼓勵500 強候選企業(yè)披露社會責任報告。外社會責任報告或國別報告，加強與運營地利益相關(guān)方的交流。

四是報告編制過程中，主動參考GRI G4、ISO 26000 等國際社會責任標準和指南，構(gòu)建報告參與交流和傳播的基礎(chǔ)。

除了對中國整體企業(yè)社會責任報告研究，金蜜蜂CSR報告指數(shù)還根據(jù)報告發(fā)布主體的屬性、行業(yè)類別、區(qū)域類別等，針對中央企業(yè)社會責任報告，在華外商投資企業(yè)社會責任報告，采礦、汽車、電力、建筑、信息通信技術(shù)、銀行、地產(chǎn)等行業(yè)企業(yè)社會責任報告，非企業(yè)組織社會責任報告，廣東省國有企業(yè)社會責任報告等進行了專項研究。

(責任編輯：小黑)