問題

諾維信公司已經(jīng)設(shè)立了兩個(gè)獨(dú)立的委員會(huì)開展可持續(xù)發(fā)展工作：一個(gè)關(guān)于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)發(fā)展，一個(gè)關(guān)于社會(huì)責(zé)任。成員都來自公司總部而沒有全球分支機(jī)構(gòu)的代表。這種模式不能確保對(duì)所有可持續(xù)發(fā)展問題的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)得到認(rèn)識(shí)，并做相應(yīng)調(diào)整。

解決方案

諾維信公司已經(jīng)建立了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略部（SDSG）。該部負(fù)責(zé)制定公司每年的全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并直接向公司的執(zhí)行部門報(bào)告。

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略部（SDSG）由一名公司執(zhí)行部門的成員負(fù)責(zé)，組成人員包括代表其他職能部門的高級(jí)官員和來自全球最大的三個(gè)分支機(jī)構(gòu)的代表。

該發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)了“諾維信風(fēng)格”以及公司的政策，例如環(huán)境保護(hù)和生態(tài)發(fā)展政策以及社會(huì)責(zé)任政策。諾維信戰(zhàn)略系列是為了確保公司貫徹可持續(xù)發(fā)展，并將公司利益相關(guān)者的投入吸納到戰(zhàn)略發(fā)展中來。

設(shè)定方向——年度全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

執(zhí)行——通過交叉職能項(xiàng)目組或者特定地區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

跟蹤監(jiān)控——通過持續(xù)跟蹤機(jī)制例如季度報(bào)告和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）。

為推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行，公司根據(jù)該戰(zhàn)略設(shè)定了13個(gè)目標(biāo)，董事會(huì)把這些目標(biāo)完成的情況與公司的執(zhí)行效果和高級(jí)管理部門的激勵(lì)機(jī)制聯(lián)系起來。

不足與成效

不足

諾維信公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略管理模式的分散性質(zhì)，限制了對(duì)不同地域的項(xiàng)目和活動(dòng)的整體把握。

成效

該管理結(jié)構(gòu)具有很強(qiáng)的地區(qū)和職能代表性，平衡了對(duì)不同地區(qū)和不同職能的考慮。 該戰(zhàn)略系列確保企業(yè)隨著時(shí)間的過去進(jìn)行持續(xù)地改進(jìn)，并確保為適應(yīng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)部和外部的變化，公司有充分的靈活度來進(jìn)行調(diào)整。該戰(zhàn)略的持續(xù)性質(zhì)也確保能隨時(shí)吸取已得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

“諾維信風(fēng)格”清晰地表明了一組共同的基本原則。這些原則有助于形成并貫徹統(tǒng)一的理念和文化氛圍。

(責(zé)任編輯：清--)