4月24日下午，全國(guó)總工會(huì)“戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)•勞動(dòng)者港灣”授牌暨金融行業(yè)推進(jìn)服務(wù)資源開(kāi)放共享工作啟動(dòng)儀式在北京舉行。全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)金融工會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志，中國(guó)工商銀行等10家在京主要金融機(jī)構(gòu)單位代表，戶(hù)外勞動(dòng)者代表和勞動(dòng)模范，北京市總工會(huì)職工暖心驛站、建設(shè)銀行“勞動(dòng)者港灣”志愿者等參加活動(dòng)。

全國(guó)總工會(huì)副主席、書(shū)記處書(shū)記魏地春在啟動(dòng)儀式上指出，近年來(lái)，全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)組織積極響應(yīng)習(xí)近平總書(shū)記的號(hào)召，認(rèn)真履行維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾的基本職責(zé)，依托工會(huì)困難職工幫扶中心和幫扶站點(diǎn)，發(fā)動(dòng)學(xué)校、醫(yī)院、餐館、超市等社會(huì)力量共同參與，大力推進(jìn)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)體系建設(shè)。這些站點(diǎn)雖然設(shè)施簡(jiǎn)單、投資不大，但成效顯著，為廣大戶(hù)外勞動(dòng)者解決了“喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。站點(diǎn)建設(shè)得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和大力參與，在全總帶動(dòng)下，金融系統(tǒng)以中國(guó)建設(shè)銀行為代表的愛(ài)心企業(yè)通過(guò)“勞動(dòng)者港灣”項(xiàng)目，開(kāi)放網(wǎng)點(diǎn)資源為戶(hù)外勞動(dòng)者提供服務(wù)，起到了很好的引領(lǐng)示范作用。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)金融工會(huì)協(xié)同中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，向金融行業(yè)各單位及廣大金融職工發(fā)出倡議，倡議更多金融機(jī)構(gòu)不忘為民初心，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，踐行開(kāi)放共享、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳埔庵潞屠裰e，主動(dòng)以金融行業(yè)的力量和金融職工的行動(dòng)解決社會(huì)難點(diǎn)問(wèn)題,有效發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多、直面客戶(hù)群眾的天然優(yōu)勢(shì)，在做好客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，為全社會(huì)廣大勞動(dòng)者特別是戶(hù)外勞動(dòng)者提供力所能及的幫助，讓溫暖關(guān)愛(ài)成為行業(yè)共識(shí)、形成行業(yè)新風(fēng)。中國(guó)金融工會(huì)常務(wù)副主席梅志翔表示，公益服務(wù)不僅需要硬件資源的投入，更重要的是價(jià)值觀凝聚和細(xì)節(jié)服務(wù)的投入，才能確保服務(wù)的有效性和延續(xù)性。在金融系統(tǒng)率先開(kāi)展這項(xiàng)工作，體現(xiàn)了金融業(yè)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任和服務(wù)大眾的能力，彰顯了新時(shí)代新金融的人文關(guān)懷、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年以來(lái)，各級(jí)工會(huì)采取各種方式建設(shè)站點(diǎn)2.22萬(wàn)個(gè)，累計(jì)投入資金3億多元，服務(wù)以農(nóng)民工為主體的戶(hù)外勞動(dòng)者群體300多萬(wàn)人。近日，為進(jìn)一步規(guī)范和做好工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作，全總下發(fā)文件，明確提出以標(biāo)識(shí)互掛互認(rèn)等方式協(xié)同社會(huì)資源，深化戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作，同時(shí)號(hào)召各級(jí)工會(huì)學(xué)習(xí)金融工會(huì)借助愛(ài)心企業(yè)資源，共建戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)。

在全總帶動(dòng)下，中國(guó)建設(shè)銀行等愛(ài)心企業(yè)和社會(huì)組織也積極投入站點(diǎn)建設(shè)，工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作在形式、內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。此次授牌的中國(guó)建設(shè)銀行“戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)•勞動(dòng)者港灣”是全國(guó)首個(gè)正式掛牌的戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)共建品牌。中國(guó)建設(shè)銀行自2018年起在全行范圍建設(shè)“勞動(dòng)者港灣”，旨在服務(wù)于美好家園和社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了國(guó)有大行貫徹落實(shí)黨中央決策部署，用金融力量關(guān)愛(ài)民生、建設(shè)美好生活的情懷。“勞動(dòng)者港灣”結(jié)合建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)惠民設(shè)施進(jìn)行升級(jí)完善，統(tǒng)一提供飲水機(jī)、休息桌椅、Wi-Fi、手機(jī)充電器、圖書(shū)、老花鏡等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，以及雨具、急救箱等應(yīng)急服務(wù)設(shè)施。有條件的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放了衛(wèi)生間，提供輪椅、無(wú)障礙坡道等服務(wù)設(shè)施，以及母嬰室、嬰兒車(chē)、微波爐等人文關(guān)愛(ài)設(shè)施，以更好地服務(wù)特殊群體。為方便廣大勞動(dòng)者使用“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)，推出了“勞動(dòng)者港灣”手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)附近港灣自動(dòng)推送，服務(wù)資源快速獲取、精準(zhǔn)定位和智能導(dǎo)航。今年春節(jié)期間，建設(shè)銀行在云南和蘇州等地，專(zhuān)門(mén)為農(nóng)民工兄弟安排了“勞動(dòng)者港灣號(hào)”春節(jié)返鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)，解決其“春節(jié)返鄉(xiāng)難”的問(wèn)題，贏得廣泛贊譽(yù)。同時(shí)，持續(xù)豐富線(xiàn)上服務(wù)功能，對(duì)接教育培訓(xùn)、政務(wù)服務(wù)、農(nóng)民工服務(wù)等行內(nèi)外資源，使“勞動(dòng)者港灣”惠及更多的社會(huì)公眾。目前，建設(shè)銀行已開(kāi)放“勞動(dòng)者港灣”1.43萬(wàn)個(gè)，全部提供便民飲水服務(wù)，1.05萬(wàn)個(gè)港灣對(duì)外開(kāi)放了衛(wèi)生間，線(xiàn)下累計(jì)服務(wù)超過(guò)5,000萬(wàn)人次，線(xiàn)上用戶(hù)超過(guò)700萬(wàn)個(gè)。同時(shí)，建設(shè)銀行各地分支機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)毓?huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極探索合作，已有15個(gè)省級(jí)工會(huì)和部分地市工會(huì)與當(dāng)?shù)亟ㄐ芯蛻?hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作開(kāi)展合作或達(dá)成合作意向。

戶(hù)外勞動(dòng)者代表、快遞小哥、北京申通快遞公司房山分公司竇立國(guó)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示“包括建設(shè)銀行‘勞動(dòng)者港灣’在內(nèi)的工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，就像是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’，實(shí)實(shí)在在地有效解決了我們這些戶(hù)外勞動(dòng)者喝水、如廁等燃眉之急。我們真切感受到各級(jí)工會(huì)組織、愛(ài)心企業(yè)和社會(huì)各界的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。我們一定會(huì)愛(ài)護(hù)站點(diǎn)的公共設(shè)施，在使用的同時(shí)也為維護(hù)服務(wù)站點(diǎn)的良好環(huán)境盡心出力。”

(責(zé)任編輯：小黑)